产品质量很好，为啥卖不上价。

产品人老吴 | 10年大厂硬件产品经理 | 第2篇

以前做产品的时候，经常出去找供应商。

有次印象很深，一个工厂老板拿了个肩颈按摩器过来，我上手一摸就知道用料很扎实，质感、用材都比市面上产品好一大截。

我说这个做得不错，报个价。

他报了。我一算，比同类产品贵了将近50%。

我问他：你这个东西确实做得好，但用户看得出来吗？

他说：我们电机用的跟别人不一样的，你看这个……

我打断他：用户不会拆开看的。

他不说话了。

我知道他是个实在人，东西确实做得好。

如果是买给自己用，我会选他的。但我是要找一个能卖出去的产品，不是找一个质量最好的产品。多花50%的成本堆在用户感知不到的差异上，这笔账算不过来。

最后我没选他。

后来肩颈按摩器，市场上全是便宜的版本，几十块钱一个，可以说只有外观一样。

这行就这样，品质好的拼不过便宜的，劣币驱逐良币。

但我当时的想法不是跟着卷价格，而是在基础款上做新的东西。品质好用户不认，但"不一样"用户会认。

我说这个事，不是说质量不重要。

质量很重要。用户买完之后用得爽不爽、会不会推荐给朋友，全看质量。质量管的是"买之后"。

但"买之前"呢？

用户在详情页上停留的那几秒，他拿什么判断你比别人好？他拿什么说服自己多花钱选你？更好的用料、更高的标准，这些用户看不到，就不会为此买单。

所以卖点是什么？是用户在下单那一刻就能感知到的差异。外观是否好看、有特点，功能有没有更优，价格有没有更便宜。

如果你把成本都花在了用户看不到的地方，那花再多钱，也转化不成销量。

---

这些年我做产品养成一个习惯：拿到一个产品，先想想用户第一次看到它，能不能在3秒内感受到它好在哪里。

如果说不出来，问题不在用户，在产品。

如果这篇文章有点用，转发给一个正在纠结的同行。

有具体问题想聊？后台直接留言。想聊深一点，扫码交个朋友，备注"老吴"。

[二维码图片]

老吴